Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Poslovni putnički agent

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo poslovnog putničkog agenta koji će se pridružiti našem timu i pomoći u organizaciji i upravljanju poslovnim putovanjima za naše klijente. U ovoj ulozi, bit ćete odgovorni za planiranje i rezervaciju putovanja, uključujući letove, smještaj i prijevoz, uzimajući u obzir potrebe i preferencije klijenata. Vaša sposobnost da pružite izvanrednu korisničku uslugu i riješite probleme brzo i učinkovito bit će ključna za uspjeh u ovoj ulozi. Također ćete biti odgovorni za održavanje ažuriranih podataka o putovanjima i troškovima, kao i za osiguravanje usklađenosti s politikama putovanja tvrtke. Idealni kandidat ima izvrsne komunikacijske vještine, pažnju prema detaljima i sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Ako ste strastveni u pružanju vrhunske usluge i imate iskustvo u industriji putovanja, voljeli bismo čuti od vas.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Planiranje i rezervacija poslovnih putovanja.
  • Upravljanje troškovima putovanja i izvještavanje.
  • Održavanje ažuriranih podataka o putovanjima.
  • Osiguravanje usklađenosti s politikama putovanja.
  • Pružanje izvanredne korisničke usluge.
  • Rješavanje problema vezanih uz putovanja.
  • Komunikacija s dobavljačima i klijentima.
  • Praćenje trendova u industriji putovanja.

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u industriji putovanja.
  • Izvrsne komunikacijske vještine.
  • Pažnja prema detaljima.
  • Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
  • Poznavanje alata za rezervaciju putovanja.
  • Sposobnost rješavanja problema.
  • Fleksibilnost i prilagodljivost.
  • Poznavanje stranih jezika je prednost.

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Kako biste riješili problem s otkazanim letom za klijenta?
  • Koje alate za rezervaciju putovanja ste koristili?
  • Kako osiguravate usklađenost s politikama putovanja?
  • Možete li opisati situaciju kada ste pružili izvanrednu korisničku uslugu?
  • Kako se nosite s promjenama u planovima putovanja u zadnji čas?